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ENTREGAS

Politica de envios


Enviamos nuestros productos a los siguientes países: Portugal continental, España, Francia, Alemania, Países Bajos y Luxemburgo. Dependiendo del país, los transportistas disponibles se ofrecen al cliente al realizar el pedido.

Los datos del cliente deben ser llenados completa y correctamente. La información incorrecta o incompleta puede tener como consecuencia que el pedido no sea enviado o puede impedir el envío y la entrega exitosos, de lo cual ChocolatesBandarra® no se hace responsable. Cualquier cambio realizado en su cuenta después de realizar un pedido no se reflejará para ese pedido, solo para los pedidos futuros que realice.

Es imprescindible que alguien esté presente para recibir tu pedido, ya que solo podemos garantizar la calidad del producto hasta el momento de la entrega. Pasado este tiempo, no nos hacemos responsables de la calidad y/o presentación del producto.

Para su comodidad, puede solicitar que su pedido sea enviado a otra dirección de su elección. Asegúrese de ingresar su dirección completa, así como un nombre de contacto (si es diferente) y un número de teléfono móvil para facilitar la entrega inmediata de su pedido.

Si no hay nadie en la dirección indicada para recibir el pedido dentro del tiempo permitido, corresponde al cliente acercarse al transportista elegido en el momento de su pedido para recuperar su paquete o solicitar una segunda entrega (a su cargo). ). En caso de imposibilidad de entrega o desistimiento en las condiciones solicitadas por el transportista o por causa imputable al cliente, se considera la imposibilidad definitiva de la entrega del producto, sin derecho a devolución alguna.

En cualquier caso, cuando el producto se entregue fuera de plazo, ChocolatesBandarra® no se hace responsable de su calidad y presentación.

Tus artículos serán siempre transportados en un embalaje adecuado para que lleguen al destinatario en perfectas condiciones, durante todo el año.

ChocolatesBandarra® se reserva el derecho de no enviar sus productos en caso de condiciones climáticas particulares que considere inapropiadas y que puedan comprometer la buena calidad y presentación del producto.

Algunos de los datos proporcionados (nombre, dirección, código postal, ciudad, contacto) serán compartidos con el socio responsable del servicio de transporte para que sea posible realizar entregas de compras realizadas en línea. Solo será contactado si hay un problema con la entrega. Sus datos no serán utilizados para otros fines. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

Los gastos de envío se comunicarán en el momento de la compra y variarán según el peso y los volúmenes elegidos.

 
 
 
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